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家用電梯常見問答
November 29,2023
Aritco 區域銷售經理 Peter Sälgström 回覆關鍵問題
挑選家用電梯是一項重要決定。為了幫你快速釐清重點，我們訪談在 Aritco 任職 13 年的區域銷售經理 Peter Sälgström，整理出常見提問與解答。
家用電梯與商用/公共場域的需求有何不同？
Peter：
確實不同。屋主通常不是技術背景，會特別關心驅動方式、安裝位置與是否適合既有住宅；若是舊屋加裝，牽涉到結構與動線調整，複雜度通常比新建案預留高，因此需要更多資訊。
相對地，建築師多半具備技術基礎，重點常放在設計整合、功能需求與法規。
家用電梯安全嗎？為什麼值得信賴？
Peter：
安全是設計的核心。Aritco 電梯都有緊急下降系統；遇到停電時，會以電池備援協助乘客安全離開。每部電梯也配有緊急呼叫鈕，可設定依序撥打多組電話，直到有人接聽。
Aritco SmartLift App 如何提升安全與便利？
Peter：
SmartLift App 可即時查看電梯狀態；一有異常，使用者立刻能掌握。我們的技術團隊也能遠端判讀問題並及早處理，等於多一層保障，讓人更放心。
價格大約多少？哪些因素會影響？
Peter：
家用電梯約 €15,000–€22,000。價格會受尺寸、停層數、安裝難易以及安裝地點與運送條件影響。想取得準確報價，建議洽詢認證合作夥伴或提出估價需求。
多久需要保養一次？
Peter：
一般建議每年保養一次；實際頻率可能因國家/地區規定不同。可向當地認證合作夥伴確認，同時了解保養費用，確保長期安全與可靠。
安裝前該先思考哪些事？
Peter：
不要把安裝地點只限於玄關或走道，其實家裡有許多位置都可評估。我們提供 HomeKit 模擬套件，讓你先試著規劃不同配置。
若家中有地板暖氣要特別留意：電梯通常需要淺坑固定設備。若不想動到暖管，也可採用直接落地＋坡道的方式，並以專用黏著劑將設備與導軌固定在地坪上。
想更了解技術細節，有哪些資源？
Peter：
網站提供步驟指南、技術規格與資料表等資訊。不過，最有效的方式仍是與認證合作夥伴聯繫：他們熟悉在地法規與現場條件，能從評估到安裝一路協助，流程會更順暢。
挑選家用電梯是一項重要決定。為了幫你快速釐清重點，我們訪談在 Aritco 任職 13 年的區域銷售經理 Peter Sälgström，整理出常見提問與解答。
家用電梯與商用/公共場域的需求有何不同？
Peter：
確實不同。屋主通常不是技術背景，會特別關心驅動方式、安裝位置與是否適合既有住宅；若是舊屋加裝，牽涉到結構與動線調整，複雜度通常比新建案預留高，因此需要更多資訊。
相對地，建築師多半具備技術基礎，重點常放在設計整合、功能需求與法規。
家用電梯安全嗎？為什麼值得信賴？
Peter：
安全是設計的核心。Aritco 電梯都有緊急下降系統；遇到停電時，會以電池備援協助乘客安全離開。每部電梯也配有緊急呼叫鈕，可設定依序撥打多組電話，直到有人接聽。
Aritco SmartLift App 如何提升安全與便利？
Peter：
SmartLift App 可即時查看電梯狀態；一有異常，使用者立刻能掌握。我們的技術團隊也能遠端判讀問題並及早處理，等於多一層保障，讓人更放心。
價格大約多少？哪些因素會影響？
Peter：
家用電梯約 €15,000–€22,000。價格會受尺寸、停層數、安裝難易以及安裝地點與運送條件影響。想取得準確報價，建議洽詢認證合作夥伴或提出估價需求。
多久需要保養一次？
Peter：
一般建議每年保養一次；實際頻率可能因國家/地區規定不同。可向當地認證合作夥伴確認，同時了解保養費用，確保長期安全與可靠。
安裝前該先思考哪些事？
Peter：
不要把安裝地點只限於玄關或走道，其實家裡有許多位置都可評估。我們提供 HomeKit 模擬套件，讓你先試著規劃不同配置。
若家中有地板暖氣要特別留意：電梯通常需要淺坑固定設備。若不想動到暖管，也可採用直接落地＋坡道的方式，並以專用黏著劑將設備與導軌固定在地坪上。
想更了解技術細節，有哪些資源？
Peter：
網站提供步驟指南、技術規格與資料表等資訊。不過，最有效的方式仍是與認證合作夥伴聯繫：他們熟悉在地法規與現場條件，能從評估到安裝一路協助，流程會更順暢。
