三十載設計美學

30周年
值此 2025 年 Aritco 成立 30 週年,我們專訪執行長 Martin Idbrant。執掌公司將近 8 年的他,分享 Aritco 的成長歷程、領先精神,以及面向未來的方向。

過去 30 年的旅程,你會怎麼形容?

「當四位創辦人創立 Aritco 時,幾乎一無所有。第五位朋友雖非股東,但把自己小型鈑金工坊的車庫與設備借給他們,才做出第一部電梯。這是很典型的創業故事:一群人、明確的商業夢想、強大的創業動能。
七年前我加入時,在擴張的同時守住這股精神很重要。如今 Aritco 已大幅成長,在全球 60 個市場布局,與約 150 家合作夥伴合作。產品主要銷往歐洲、中東、非洲部分地區、澳洲、紐西蘭、東南亞與中國——北美與南美尚未布局之外,幾乎涵蓋多數已開發市場。
過程中我們導入了流程與系統以確保品質與效率,但也謹慎避免僵化;在結構與自由之間取得平衡,才是滋養創新的關鍵。」


Aritco 的創新與同業有何不同?

「從一開始,Aritco 就在設計、數位化與永續上扮演趨勢領航者。我們率先推出連網電梯,以及專為家用場域設計的電梯。競爭者正追趕,但多數面向上我們仍領先半步。
在永續上,我們同樣盡力領跑:思考如何減少材料用量,或改用較低碳足跡的材料,並把這個想法放進整條供應鏈。這不只是符合法規;如果大家都在觀望,就不會有改變。為了下一代與這個世界,我們有責任擔起領導角色,也持續影響客戶、供應商與價值鏈中的其他夥伴。」


市場如何演變?接下來的方向是?

「市場成熟許多。我們剛推出家用電梯時,多數人甚至不知道有這種產品;現在認知提高了,但競爭更激烈。因此,更需要洞察顧客真正的需求,而不只是表面訴求。
這樣的思維能催生突破式創新。比方說,沒有人特別要求『物聯網連線電梯』,但我們看見它能為使用者與服務夥伴帶來的價值,於是就做了。」


你認為 Aritco 的核心強項是什麼?

「文化是起點。我們努力打造讓員工感到愉悅、信任與自豪的環境,這是一切的地基;沒有支持性的文化,再好的策略也難以落地。
另外是對外界的好奇心——對客戶、對競爭者、對其他產業。這能避免內縮,讓我們保持領先。當我們把創意與好奇變成文化,就有機會做出真正前瞻的成果。
在永續上,我們雖不完美,但很用力往前推。值得注意的是,工業領域近 90% 的二氧化碳排放來自『產品本身』——包含用到的材料與產品使用過程的能源;只有約 10% 來自營運(廠房、車輛等)。很多公司把焦點放在後者。我們選擇兩者一起做:同時降低產品與營運的排放,並把這件事當作長期主軸。」


Aritco 的未來有什麽目標?

「我們的標語 ‘Next Level Living’,不只對產品,也是對整個公司的期許:在永續、數位化、與對員工與夥伴的對待上,都要到下一個層次。這不是追隨趨勢,而是設定趨勢。
接下來,我們會持續降低碳足跡,並深化數位體驗以提升使用者價值;用實際行動以身作則,也鼓勵產業夥伴一起前進。」

 
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